【400电话对比普通电话的优势】伴随400电话的功能和优势被愈加多的企业所熟悉,其已经成为企业客服的标准配置,那样,400电话到底有什么优势,比之手机固话又怎么样呢?
第一,400电话比手机固话更安全。400电话是专为企事业单位办理的,需要合法有效的有关材料才能开通,号码更能代表企业,而手机固话是支持个人办理的,没办法代表企业。因此用400电话作客服,可以无形之中提高企业的信誉度。
第二,400电话可以更好的服务顾客。400电话有彩铃,语音导航,工号播报等功能,可以提高企业的咨询体验,并增加企业的服务水平,让职员更好的服务顾客。另外,400电话是虚拟号码,支持多个号码同时接入,具备不占线的优势,准时服务每一个顾客。
最后,相比手机固话,400电话的功能更多。在服务方面,400电话具备分时、分区转接功能,可以随时服务顾客,在对外宣传方面,400电话具备来电剖析功能,企业可与时查询数据,做出正确的营业方案,在内部办公方面,通过400电话的企业OA,企信IM等功能,可以提高整体的办公效率。400电话功能还有不少,企业在办理的时候,可以咨询客服进行详细知道。
因此,用400电话作为企业客服电话,性价比是非常高的。