【开通400电话需要安装硬件吗？】企业开通400电话时还不需要增加硬件、软件投入，不需要人力维护，开通智能400企业热线，企业总机强大功能立即拥有。一线多号、企业彩铃、智能导航、语音信箱、来电录音、分机转接等功能应有尽有。完美的塑造一个呼叫中心系统。
好的，400电话目前无论在线上广告或者线上广告上都容易被看到，简而易见的也就被买家觉得是企业专用的电话，其实400电话就是企业为了更好的服务于买家所开通的。由于400电话它是一种主被叫分摊业务，即主叫承担市话接入费，被叫承担所有来电接听成本。也就是话费由企业和拨打400电话的用户分摊，拨打方仅支付当地市话费。全国唯一的400号码，统一宣传，便捷买家简单、易记。
企业开通400电话有哪些好处是可以终生不变号。当公司搬家（即便是跨省搬家）还是换坐席，仅需更换400号码下绑定的实体电话号码(座机、手机)即可，老顾客依旧可以照常拨打，顾客一个也不会流失。