400电话联通收费标准

400电话联通收费标准

400电话是企业顾客服务热线的要紧形式之一。愈加多的公司开始用400电话，但怎么样收费却成为了不少顾客关心的问题。下面大家就来介绍一下400电话联通收费标准。

基础收费

400电话联通的基础收费是指企业在购买400电话号码的时候需要支付的成本，像号码预存金。不一样的号码价格不同，价格从几百元不等。企业购买完号码后，可以参考所需要的服务对号码进行配置，这个过程无需第三支付任何成本，只有实质用时才会产生成本。

除此之外，在某些状况下，企业还需要在用400电话的过程中支付一些附加成本，比如：语音导航、按键菜单、全国通话等等。这类服务都需要另行收费，企业可以参考个人的需要进行选择。

通话成本

400电话联通的另外一部分成本就是通话成本，也是企业用400电话的最主要成本。400电话的通话成本与一般的电话通话成本相同，是根据通话时长来计费的，一般以分计费。而通话成本的怎么收费也是依据不一样的运营商而定，这也是企业在选择开通400电话时需要考虑的原因之一。

有的企业为了节省通话成本，会选择与顾客用网上电话或者是互联网语音通话软件来代替400电话。如此做的确可以节省通话成本，但通话的水平和稳定性会遭到影响，而且顾客也困难记住这类多变的联系方法，给企业导致的负面影响也是显而易见的。

概要

假如企业寻求一种简单、稳定、并且可以提升顾客认可度的联系方法，400电话则是很好的选择。企业选择开通400电话需要关注的要紧原因包含：基础收费、其他附加服务成本、通话成本、号码用的稳定性等等。适当的用400电话可以帮助企业提升顾客体验、创造更多的商业机会，并且在角逐中崭露头角。